AI đang thay đổi cách doanh nghiệp làm việc, nhưng thực tế không ít đơn vị gặp rắc rối khi áp dụng AI vào kinh doanh: Từ quản lý khách hàng lộn xộn, thu thập thông tin sai lệch, dữ liệu thất lạc cho đến kết quả tìm kiếm thiếu chính xác.
Để giúp doanh nghiệp tận dụng AI một cách an toàn – hiệu quả – tiết kiệm thời gian, Inka AI Mobile App trên InCard mang đến 6 chức năng chủ lực vừa giải quyết các sai lầm phổ biến, vừa nâng tầm hiệu suất làm việc.
1. Làm việc theo cảm hứng – Manage tasks
Nhiều doanh nghiệp triển khai AI nhưng không có quy trình rõ ràng và bỏ qua việc phân công, theo dõi nhiệm vụ, dẫn đến nhân viên không biết ưu tiên gì, kết quả công việc rời rạc.
Giải pháp của InCard:
-
Task & Note Management giúp tạo, phân loại, gắn deadline cho từng nhiệm vụ.
-
Tích hợp nhắc việc thông minh, đề xuất thứ tự ưu tiên dựa trên lịch làm việc.
-
Đồng bộ giữa các thiết bị để mọi người trong nhóm luôn cập nhật.
Khi mọi việc được sắp xếp khoa học, AI mới thật sự trở thành “trợ lý” thay vì “cục nợ”.
2. Để khách hàng phải chờ – Manage Appointments
Lên lịch thủ công, gửi nhầm giờ, hoặc đặt hẹn trùng lịch khiến khách hàng cảm thấy thiếu chuyên nghiệp.
Giải pháp của InCard:
-
Appointment Scheduling tự động đồng bộ lịch với Google Calendar, iCal.
-
Khách hàng có thể tự chọn khung giờ trống qua link hoặc QR code.
-
AI gợi ý thời gian tối ưu dựa trên múi giờ và lịch trống của cả hai bên.
Chỉ với vài thao tác, bạn sẽ không bao giờ “bỏ lỡ” một cuộc hẹn quan trọng.
3. Thông tin cung cấp sai lệch – Online Research
Doanh nghiệp tra cứu thông tin đối tác hoặc thị trường nhưng không kiểm chứng nguồn, dẫn đến chiến lược sai lầm hoặc rủi ro pháp lý.
Giải pháp của InCard:
-
Online Research của Inka AI sử dụng mô hình tìm kiếm đa nguồn, kết hợp AI phân tích và gắn độ tin cậy cho từng thông tin.
-
Gợi ý link gốc để người dùng kiểm tra lại.
-
Tóm tắt nhanh báo cáo thị trường, hồ sơ đối tác.
Với thông tin được xác thực và phân loại, doanh nghiệp ra quyết định nhanh và chính xác hơn.
4. Danh bạ lưu trữ thành một danh sách hỗn độn – Manage Contacts
Lưu số khách hàng ở nhiều file Excel, danh bạ điện thoại rời rạc, hoặc mất liên lạc vì không quản lý được lịch sử tương tác.
Giải pháp của InCard:
-
Business Card OCR quét và số hóa danh thiếp giấy.
-
Phone Contact Management đồng bộ danh bạ và phân loại theo tag (VIP, tiềm năng, đối tác…).
-
Connection Analytics đo lường hiệu quả networking hằng tuần.
Khi mọi thông tin khách hàng đều nằm gọn trong một ứng dụng, việc chăm sóc trở nên dễ dàng và cá nhân hóa hơn.
5. Lệ thuộc Ai một cách mù quáng – Ask anything
Giao hoàn toàn việc viết nội dung, lên ý tưởng hay trả lời khách cho AI mà không kiểm tra lại, dẫn đến lỗi sai hoặc nội dung thiếu “tinh tế”.
Giải pháp của InCard:
-
Ask Me Anything cho phép bạn hỏi mọi thứ: từ cách viết email, phân tích số liệu, đến tạo kịch bản bán hàng.
-
AI đưa ra nhiều phương án, bạn lựa chọn và tinh chỉnh theo nhu cầu.
-
Hỗ trợ đa ngôn ngữ, nhiều tone giọng lựa chọn.
Bạn vừa tiết kiệm thời gian, vừa đảm bảo giữ phong cách thương hiệu.
6. Mất email hoặc bỏ lỡ email quan trọng – Manage Mails
Nhân viên mất hàng giờ đọc email, bỏ sót thư quan trọng, hoặc trả lời chậm khiến mất cơ hội kinh doanh.
Giải pháp của InCard:
-
AI lọc và ưu tiên email theo mức độ quan trọng.
-
Tự động gợi ý nội dung phản hồi dựa trên ngữ cảnh.
-
Hỗ trợ soạn email marketing, gợi ý tiêu đề và CTA tối ưu.
Nhờ đó, bạn xử lý email nhanh gọn mà vẫn đảm bảo chất lượng giao tiếp.
Tóm lại, AI chỉ mạnh khi được sử dụng đúng cách
Với 6 chức năng nổi bật gồm Manage Tasks, Manage Appointments, Online Research, Manage Contacts, Ask Anything và Manage Mails, Inka AI Mobile App trên InCard không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu suất làm việc mà còn tránh được những sai lầm “chí mạng” khi áp dụng AI như thiếu quy trình, trùng lịch, thông tin sai lệch, quản lý danh bạ kém, lệ thuộc mù quáng hay tồn đọng email.
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp AI trợ lý toàn diện, dễ dùng và phù hợp cho doanh nghiệp, hãy bắt đầu trải nghiệm Inka AI Mobile App ngay hôm nay để làm việc thông minh hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn.
